通知:2024年4月1日(周一)起出票 全日空中日线燃油附加费和航空保险费调整 请大家尽快出票! 重要通知!西部航空客票请大家随订随售!禁止提前占座!西部航空已开始严查订出比,不合格会面临屏蔽授权或者罚单风险! 重要通知:现国泰航空规定,在订座时均需使用正确的护照信息及相应称谓 ( 成人: MR/MS;儿童: MSTR/MISS),且必须与票面显示一致,望各代理人知悉。 重要通知: 现航司针对NO位和HX的状态没有取消位置的编码,会判定为违规操作进行罚款,请各代理人预定PNR后,不出票的(含 NO/HX),请及时取消编码!避免造成罚款! 预定编码时手机号务必按照要求输入:必须预留CTCT(格式:OSI 航司二代 CTCT手机号)和CTCM(格式:OSI 航司二代 CTCM手机号/Pn),CTCT为代理人手机号,CTCM为乘机人本人手机号,编码中务必一人对应一个手机号且手机号不得重复。 温馨提示:非工作时间若您需要取消客票位置,可致电航司客服直接取消,避免因取位不及时造成退改费率损失,感谢您的理解与支持! 国航要求:各代理人订票出票时,必须使用同一OFFICE号(同订同出)。若使用其他OFFICE号出票。视为违规操作,介时航司会进行罚款!订出OFFICE一致航司:8L/MF/GJ/GX/G5/GS/HU/JD/CA/3U
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关于加强春运期间儿童客票销售规范的通告

发布日期:2019-12-09

各销售机构:

 

为加强春运期间航班销售管理,保障旅客权益与服务质量,对儿童客票销售规范进行重申强调,具体如下:

一、独自出行的儿童旅客需按规定申请无人陪伴儿童, 并经批准同意后方可出票,核对 UM 的定座记录中SSR”的内容,格式如下:SSR UMNR YY NN1+年龄/P+定座记录中第几位旅客。

二、单独出票的儿童客票需备注同行成人 PNR,标准格式:OSI NS PAX WZ PNR xxxxxx(ICS 编码

三、除现有儿童、婴儿购票规定外,儿童须有 18 周岁以上具有完全民事行为能力的成年旅客陪伴乘机,且每位年 18 周岁且有民事行为能力的成年旅客最多携带两名未满十二周岁的儿童(或婴儿同舱位乘机。无成人陪伴、超过 规定数量的儿童(含按成人票价购买客票的儿童乘机,必 须按无成人陪伴儿童规定办理此条款仅适用于年满 5周岁但未满 12 周岁的儿童,年龄在 5 周岁以下的无成人陪伴的儿童,不予承运。

河北航空将加强对违规儿童客票的检查力度,对违规客票按照《航空旅客运输销售代理协议》中代理人违规及处理措施相关标准进行处罚。

特此通知,请各单位遵照执行!

 

 

 

河北航空有限公司2019  12  4 

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