平台新增威海烟台机场大巴车服务,可直接联系客服预约! 北部湾航空,取消代理人改期权限,若机票需要改期,退旧出新(同时进行),按照改期费收取退票费,原票备注新票号! 南航目前判断旅客联系方式无效输入的规则。以下满足其中之一则判断为无效。一经发现 一张1000元罚单!! 1.ctcm处没有输入 2.有输入,但手机号不是1开头 3.输入不满足手机号11位数 4.输入次数,每周 超过10次。 惠旅游,享生活,任性畅玩详见首页公告,客服QQ:2851070569 2851070581 温馨提示:平台官网订单提交非自愿退票后,若不符合非自愿规定将自动转为自愿退票处理,请您提前知晓! 接库尔勒机场通知,不接收14天之内有国外旅行史旅客,针对目的地机场是库尔勒的航班,请各销售单位在售票环节核对旅客信息,如果该旅客14天内有国外旅行史,不对其售票。 尊敬的客户您好!若您的客票为快过期退票,提交之后请务必联系我们客服同事优先处理,因为我们正常按照提交顺序处理退票,避免过期无法退票,感谢您的配合! 温馨提示:提交退票时,取消编码之后,请提取票号再次确认座位是否取消或者发客服确认,否则因座位取消失败造成的损失自行承担!
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华夏航空【销售通告】

发布日期:2020-09-14
各销售单位:
        为落地民航局“真情服务旅客”的指导思想,营造健康有序的市场销售环境,营销中心市场管理部结合航空主业日常销售行为的管理现状,制定了《华夏航空客运机票销售管理规定》(01版),现正式发布,并请各销售单位遵照执行。
        本规定在华夏航空客运机票销售代理协议和销售合作协议及其对应协议、华夏航空各销售业务通告的基础上,进行汇集及整理。本规定增加的重点内容如下(下文未列明的内容详见附件):
一、销售行为及业务操作规范
(一)各销售单位须确保旅客在阅知《华夏航空旅客、行李运输总条件》后,才可完成购票手续。
(二)各销售单位在销售华夏航空客运机票时,须规范如下行为:
6、在出票时,应按航信系统中航班舱位发布的价格进行销售,禁止加价销售。
(三)订座规范
4、除华夏航空允许的特殊航线或航班外,订座OFFICE与出票OFFICE应保持一致。
二、违规处理
(一)虚占航班座位
1、占座不出票,经我司警告(形式不限)后仍有占座行为,则屏蔽1个月。屏蔽到期后,不自动恢复,视违规单位整改情况而定。
(三)客票销售 
1、未按我司航班对应舱位发布的价格进行销售,出现手工改价、加价销售、冒打行程单、填开阴阳票等违法违规行为,除退还旅客差价外,我司按每个座位5000 元向销售单位收取违约金,另对其进行书面警告并屏蔽6个月。若因上述原因引发旅客投诉则取消代理授权且不可恢复。
3、除华夏航空允许的特殊航线政策外,销售单位未使用自动开票指令填开客票,按每张客票收取1000元违约金。
5、订座编码OFFICE与出票OFFICE不一致,一经发现,华夏航空按每个编码1000元分别向订座及出票单位收取违约金。
(四)客票退改签
3、在接到旅客退票申请后,未能及时取消旅客座位,导致退票手续费发生变化。由销售代理单位承担由此产生的差价,我司按张客票1000元向销售单位收取违约金。
4、作废客票,按每张客票收取3000元违约金。
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