尊敬的旅客：
根据进一步强化疫情防控措施的相关要求，自2021年9月14日起零时，所有离厦旅客均需持48小时核酸检测证明，凭绿码通行。
特殊时期，我们可能暂停部分涉及航班的在线办理值机功能，请您谅解。您可以通过海南航空官方网站、APP或联系原购票渠道完成客票的变更或退票。
海南航空温馨提示您，疫情期间出行，请提前了解目的地相关防疫政策，做好相应准备，确保顺利乘机出行。
海南航空控股股份有限公司
