调价通知: 阿联酋航空(EK)于5月8日起,旅行日期在6月24日至9月8日的EK航班增收3%的旺季附加费(无论出票或换开), 如有近期预定的记录,请及时安排出票,避免调价带来不便。 重要通知!西部航空客票请大家随订随售!禁止提前占座!西部航空已开始严查订出比,不合格会面临屏蔽授权或者罚单风险! 重要通知:现国泰航空规定,在订座时均需使用正确的护照信息及相应称谓 ( 成人: MR/MS;儿童: MSTR/MISS),且必须与票面显示一致,望各代理人知悉。 重要通知: 现航司针对NO位和HX的状态没有取消位置的编码,会判定为违规操作进行罚款,请各代理人预定PNR后,不出票的(含 NO/HX),请及时取消编码!避免造成罚款! 预定编码时手机号务必按照要求输入:必须预留CTCT(格式:OSI 航司二代 CTCT手机号)和CTCM(格式:OSI 航司二代 CTCM手机号/Pn),CTCT为代理人手机号,CTCM为乘机人本人手机号,编码中务必一人对应一个手机号且手机号不得重复。 温馨提示:非工作时间若您需要取消客票位置,可致电航司客服直接取消,避免因取位不及时造成退改费率损失,感谢您的理解与支持! 国航要求:各代理人订票出票时,必须使用同一OFFICE号(同订同出)。若使用其他OFFICE号出票。视为违规操作,介时航司会进行罚款!订出OFFICE一致航司:8L/MF/GJ/GX/G5/GS/HU/JD/CA/3U
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关于规范提前到机场时间告知标准的通告

发布日期:2023-03-16
各销售单位:
为统一旅客服务标准,现对各销售单位的旅客出票告知
信息进行规范,将旅客提前到机场时间统一按照国内航班
“起飞前 90 分钟到达机场”,国际航班“起飞前 120 分钟
到达机场”告知旅客,适用范围为 324 票证出票且显示山航
航班代号的旅客,请各销售单位参照执行。对不按标准通知
的单位,我公司将参照渠道管理规定进行处罚。
特此通告。
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